Un passager d’un vol Ryanair débarqué à Malaga
AFP
jeudi 23 juillet 2009, 20:22
Un avion de Ryanair, parti de Marseille à destination de Marrakech, a atterri d’urgence mardi à Malaga, en Espagne, pour débarquer un passager « perturbateur » qui se défend d’avoir troublé le vol.
Cet atterrissage d’urgence a été confirmé à l’AFP par les autorités aéroportuaires à Malaga. La police espagnole et la compagnie irlandaise à bas prix ont également confirmé l’atterrissage à la suite d’un « incident » pour « débarquer un passager perturbateur ».
Ce passager, Marc Gharbi, 50 ans, a expliqué au téléphone à l’AFP qu’il était « en colère » contre Ryanair mais n’avait « à aucun moment été violent ou insultant ».
A Marseille, avant d’embarquer, a-t-il raconté, il a dû payer 80 euros de supplément pour ne pas avoir imprimé sa carte d’embarquement après avoir fait sa réservation en ligne, alors que selon lui « rien n’indique clairement » cette obligation.
Après un échange vif avec le personnel au sol, M. Gharbi est monté dans l’avion avec sa fille et a décidé de s’asseoir sur un siège de devant. Mais après environ 1h30 de vol, le chef de cabine lui a dit que ses pieds le gênaient dans ses déplacements et lui a demandé d’aller s’asseoir au fond. Il a refusé.
Une vidéo qu’il dit avoir tournée pendant le vol et que l’AFP a visionnée montre un échange verbal entre le chef de cabine et celui qui filme, le son étant couvert par le bruit des moteurs.
« Il a alors appelé le commandant en disant qu’il allait me débarquer à Malaga, j’ai continué à refuser de changer de place », a-t-il ajouté, expliquant avoir été débarqué dans la soirée à Malaga et accueilli par la police qui l’a laissé « libre ».
Dans un communiqué, Ryanair a expliqué que son avion avait été « dérouté vers Malaga afin de débarquer un passager perturbateur » et que « tous les autres passagers ont continué le voyage vers Marrakech ».
M. Gharbi, qui dit avoir payé 600 euros de frais d’hôtel, de taxi et de bateau pour rejoindre son lieu de vacances au Maroc a annoncé qu’il porterait plainte contre la compagnie dès son retour en France.